Postavení a působnost úřadu upravuje zákon č.128/2000 Sb., o obcích (dále jen zákon o obcích), ve znění pozdějších předpisů, a pokud jde o přenesenou působnost, též zvláštní zákony a právní předpisy vydané k jejich provedení. Při výkonu samostatné působnosti se úřad řídí obecně závaznými právními předpisy, usneseními zastupitelstva města a rady města, směrnicemi a nařízeními starosty a tajemníka. Při výkonu přenesené působnosti se úřad řídí obecně závaznými právními předpisy.
Úřad v samostatné působnosti plní úkoly, které mu uložilo zastupitelstvo města, rada města, starosta nebo tajemník; napomáhá výborům zastupitelstva města a komisím rady města v jejich činnosti; spolupracuje s organizačními složkami zřízenými městem a usměrňuje po odborné a metodické stránce jejich činnosti
V přenesené působnosti plní též úkoly svěřené obci ve státní správě s výjimkou věcí, které jsou zákonem svěřeny zastupitelstvu města, radě města - rozhoduje o poskytování informací žadateli podle zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, popřípadě rozhoduje o neposkytnutí informace
Přenesenou působnost úřad vykonává pro území města Hanušovice, které je současně správním obvodem, v základním rozsahu svěřeném obci zákonem o obcích nebo jiným zákonem.
Pověřený úřad, podle § 64 zákona o obcích, zák.č.314/2002 Sb., o stanovení obcí s pověřeným obecním úřadem a stanovení obcí s rozšířenou působností, pro správní obvod stanovený ve vyhlášce MV ČR č. 388/2002 Sb., o stanovení správních obvodů. Správní obvod města Hanušovice s pověřeným městským úřadem je vymezen dle § 7 vyhlášky č.388/2002., územím obcí Hanušovice, Staré Město, Kopřivná, Malá Morava, Jindřichov, Branná, Vikantice a Šléglov.
Vyhláška č.207/2001 Sb., kterou se provádí zákon č.301/2000 Sb., o matrikách, jménu a příjmení a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, stanoví matriční úřady a vymezení jejích správních obvodů. Městský úřad Hanušovice jako úřad pověřený vedením matrik, zajišťuje matriční agendu pro obce Hanušovice, Kopřivná, Malá Morava a Jindřichov.
Městský úřad Hanušovice je dle § 13 odst.1 písm. d) zákona č. 183/2006 Sb., o územním plánování a stavebním řádu jako pověřený úřad zároveň obecným stavebním úřadem pro obce Hanušovice, Staré Město, Kopřivná, Malá Morava, Jindřichov, Branná, Vikantice a Šléglov
Na základě veřejnoprávních smluv, uzavřených mezi obcemi ve smyslu ustanovení § 63 zákona č. 128/2000 Sb., o obcích ve znění pozdějších předpisů, zajišťuje Městský úřad Hanušovice přestupkovou agendu pro obce Jindřichov, Bohdíkov, Branná, Malá Morava a Kopřivná.
